ABSTRACT
Este artigo revisa a literatura publicada entre 2009 e 2014 sobre aplicação de Business Intelligence (BI) na saúde, indexada nas bases de dados Scopus, PubMed, Bireme, Web of Science e Google Scholar. A busca pelos descritores "Business Intelligence" e "saúde" e a sua combinação retornou 339 artigos, sendo selecionados 17 adequados aos critérios estabelecidos. Os artigos foram classificados nas temáticas "cuidados em saúde" e "gestão". Não houve predominância de temáticas. O ano 2010 foi o de maior número de publicações e Portugal, Canadá e EUA os países de origem da maior parte dos autores. Com as práticas de BI a estruturação e análise da informação possibilitou o monitoramento do desempenho do ponto de vista assistencial e gerencial. Confirmou-se que as práticas de Business Intelligence podem ser aplicadas no setor de saúde, com valorização das ações gerenciais estratégicas.
This article reviews literature on Business Intelligence in healthcare (BI), indexed in databases Scopus, PubMed, Bireme, Web of Science and Google Scholar databases between 2009 and 2014. Search using the descriptors "Business Intelligence", "Health" and their combination returned 339 articles, of which 17 matched the established criteria. Articles were classified as either pertaining to the subject "healthcare" or "management". No subject was predominant. The year 2010 yielded the most results. Canada, Portugal and the United States were the countries of origin for the majority of the authors. Structuring and analyzing information that stems from BI practices allowed for monitoring performance from both care and management points of view. The study confirms that Business Intelligence practices may be applied to the health sector, with an increase of strategic management actions.
Este artículo revisa la literatura sobre "Inteligencia de Negocios" en salud, indexadas en bases de datos Scopus, PubMed y Google Scholar, Bireme, Web of Science entre 2009 y 2014. La búsqueda usando los descriptores de inteligencia de negocios, salud y su combinación resultó 339 artículos, de los cuales 17 cumpliran los criterios establecidos. Artículos fueron clasificados como referentes a la "salud del sujeto" o a "gestión". Ningún tema fue predominante. El año 2010 rindió la mayoría de los resultados. Canadá, Portugal y Estados Unidos fueron los países de origen para la mayoría de los autores. Estructuración y análisis de la información que proviene de BI prácticas permitió monitorear el performance tanto del punto de vista de salud como de gestión. El estudio confirma que las prácticas de Inteligencia de Negocios pueden aplicarse al sector de la salud, con las acciones estratégicas de gestión mejoradas.
Subject(s)
Database , Delivery of Health Care , Information Technology , Health Communication , Health Information ManagementABSTRACT
Objetivo: O estudo objetiva relatar a experiência da implantação de sistema informatizado na gestão da assistência nutricional. Metodologia: Descrever a criação do repositório de dados e construção dos indicadores de assistência nutricional e listar as melhorias alcançadas pela informatização. Resultados: A parametrização do sistema envolveu a criação do banco de dados da classificação do atendimento por níveis de assistência nutricional e critérios de visita de acompanhamento dos pacientes. Para análise crítica dos indicadores o sistema gera relatórios cujos dados são comparados às metas. As melhorias alcançadas foram: banco de dados livre de erros de operacionalização; garantia da autoria dos dados; análises por períodos e especialidades médicas; agilidade no processo de auditoria; facilidade e rapidez de acesso e manuseio de dados e economia com armazenamento físico. Conclusão: O relato revela como a informatização otimizou a análise, o controle e as decisões para a qualidade da assistência nutricional preconizada...
Objective: This study aims to report the implementation experience of a computerized system for a nutritional assistance management. Methods: We describe the criation of a data bank, developed a nutritional assistance indicators and listed the gains obtained by the computerization of the system. Results: The system parameterization involved the data bank creation for the service classification by levels of nutritional assistance and visiting criteria for patients attendance. For a critical analysis of the indicators, the system generates reports which data are compared with the goals. The improvements achieved were: a data bank free of operational errors; the guarantee of the authorship of data; analysis by period and medical specialties; auditing process readiness; ease and speed of access in data handling and decrease of physical space for data storage. Conclusion: this report reveals how the computerization optimized the analysis, control and decision making process of the quality of the preconized nutritional assistance...
Objetivo: Relatar la implementación de un sistema informatizado de gestión de asistencia nutricional. Metodología: Describir la creación del almacenaje de datos y la construcción de los indicadores de asistencia nutricional. Registrar las mejoras logradas con la informatización. Resultados: La parametrización del sistema abarcó la creación de base de datos para la clasificación de los niveles de asistencia nutricional y de los criterios de visita de seguimiento de pacientes. El sistema genera informes para análisis de los indicadores y compara los datos con las metas. Mejoras logradas: base de datos sin errores de operación; garantía de la autoría de los datos; análisis de resultados por períodos y especialidades médicas; agilidad en la auditoría; facilidad y rapidez de acceso y manejo de datos, ahorro en el almacenaje. Conclusión: Este informe muestra cómo la informatización optimizó el análisis, el control y las decisiones para asegurar una atención nutricional de calidad...